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PLATFORM · TASK

任务管理

任务不是单独一块功能。它是工作项的一种类型。需求、缺陷也是工作项。出厂就有一个类型叫「任务」。要再分成开发任务、事务型任务,在工作项类型里自定义名称、字段和状态。三种例子下面都还写着「任务」,没有改成自定义后的名字。

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先分清类型

同样是任务,类型可以自己定

工作项是同一套:负责人、状态、评论、附件、动态。类型决定这条叫什么、用哪些字段。下面三个项目,屏幕上的类型都还是出厂的「任务」。差别在业务,不在另一套任务模块。

01 事务这一类

青禾内网改版。类型列写的是「任务」。文案、入口、账号试登,是事务型的活。要改名成「事务型任务」,去工作项类型里改,这一屏还没改。

02 开发这一类

客户门户 3.2 的迭代二。同一块板上有需求、任务、缺陷,都是工作项。其中类型为「任务」的两条已经完成。要叫「开发任务」,也是自定义类型名。

03 计划上的任务

星河180 的试模条目挂在计划上,类型仍是工作项里的任务。车间另报的单在工单里,那不是工作项类型。

工作项类型

开发任务、事务型任务,都是自定义出来的工作项

系统里先有工作项,再有类型。出厂类型里,「任务」是其中一种,旁边还有需求、缺陷。青禾的六条、门户里已完成的两条、星河计划上的试模条目,类型写的都是「任务」。

要分开管,就新建工作项类型,不另做一套任务功能。开发任务给研发用:仍和需求、缺陷在同一块板上,类型名改成开发任务。事务型任务给内网改版、交办用:不进迭代,类型名改成事务型任务。字段、状态、工作流跟着这个类型走。名字不必就用这两句,这是两种常见分法。

新建和调整工作项类型、层级、字段,在配置中心。不同项目各备一套类型时,用多套模板。三个例子的截图都还是出厂名字,这一页不放配置中心的图,避免写成屏幕上已经叫「开发任务」。

场景一 · 青禾内网改版

一件内部的事,活就是这 6 条任务

内网改版在很多公司就是这样:不立项,不排阶段门,也不按两周切一轮。用户打开内网会碰到的几件事,直接写成任务。首页文案、公告栏、原来的栏目入口还留不留、旧账号还能不能登、页面上的旧链接、最后一份上线说明。四个人不是平均分。

何安管两头。首页文案核对已经完成,结束日 2026-09-12。上线说明还是待处理,排在 2026-10-30,因为说明要等前面的页面改完才写得出来。许澄也是两头:公告栏样式 2026-09-18 已完成,旧链接检查排到 2026-10-20,链接要等页面落下去才查得完。

  • 方禾的「栏目入口保留」进行中,结束日 2026-10-09。入口没留住,后面的检查没有意义
  • 梁知的「账号试登」进行中,结束日 2026-10-16。改版最容易漏的是旧账号还能不能进
  • 六行类型都是「任务」,优先级都是中。所属阶段、评审状态都是横杠。要叫事务型任务,得先改工作项类型,这一屏还是出厂名
  • 右上角共 6 项。已完成 2,进行中 2,待处理 2。周一打开这张表,不用再问「改版到哪了」
青禾内网改版 · 任务 · 共 6 项
青禾内网改版任务列表:QHNW-1 到 QHNW-6,已完成 2、进行中 2、待处理 2
QHNW-4 · 账号试登
点开账号试登:进行中,梁知,日期 09-22 到 10-16,动态只有创建记录
进行中的人打开的是这一条

账号试登还没写过程,交接会断

点开 QHNW-4。状态进行中,负责人梁知,日期显示 09-22 到 10-16。列表上这条的结束日期是 2026-10-16。描述是未填写。优先级中,类型是任务。关联产品、类别、所属 Sprint、关注者、模块、标签都是横杠。

  • 动态全部 1、创建 1。管理员创建了「账号试登」,时间 2026-09-27 22:58:29
  • 评论页签在,底部是「点此评论」。试了哪几个账号、哪个登不进去,应该写在这里。这一条还没有
  • 附件、关联内容、子工作项都还是空的。不另放一张空表
  • 预计工时、实际工时、剩余工时都是 0 h。这条还没记过工时
场景二 · 智序客户门户 3.2

这一轮的两条任务已经做完,卡点不在任务上

研发项目里,需求、任务、缺陷是三种工作项。混在一张表里,周报会把「还没做的需求」和「没关的缺陷」都叫成任务。迭代二规划上,待规划 0,已规划 5。计数是全部 5、需求 1、任务 2、缺陷 2。这一屏把「任务」点上了,行里只留任务。

表里两条,都已完成。PORT-8「客户公告置顶」优先级低,负责人周凯。PORT-4「工单进度卡片」优先级高,负责人苏晴。公告是这一轮顺手做的,工单进度卡片是这一轮要交付的开发。两件都交了。表底共 2 条。

  • 需求 1、缺陷 2 还在上面的计数里,这一屏没有把它们列进行里
  • 类型列写的都是「任务」。要叫开发任务,得去配置中心改工作项类型,这里还是出厂名
迭代二 · 规划 · 只看任务 · 共 2 条
迭代二规划筛到任务:PORT-8 客户公告置顶、PORT-4 工单进度卡片,两条都已完成
PORT-8 · 客户公告置顶
看板上点开客户公告置顶:已完成,周凯,09-28 到 10-06,预计工时 6 小时
站会打开的是这一条

公告置顶已经完成,进行中的不是任务

还是迭代二,在看板上点开 PORT-8。抽屉里状态已完成,负责人周凯,日期 09-28 到 10-06。优先级低,类型是任务。描述没有正文。关联产品、类别、所属 Sprint、关注者、模块是横杠。

  • 动态全部 1、创建 1。陈明创建了「客户公告置顶」,2026-09-26 21:34:10
  • 预计工时 6 h,实际工时 1 h,剩余工时 5 h。底部是「点此评论」
  • 抽屉左边,待处理是 0。进行中两张露出来了:PORT-11 是缺陷,PORT-5 是需求
  • 已完成那一列被这条抽屉挡住。两条任务都已完成,以规划那一屏的表为准
场景三 · 星河180前壳模具

计划里点开的是试模任务,车间的单另外打开

模具交付周期长。试模整改挂在主计划 P01 上。这一屏点开的是首件缩痕,能看到负责人和日期。浇口毛边在表上还是下一行,工单里的那张单下一屏单独打开,不写成同一件事。

页头是星河180前壳模具主计划,P01,进行中,WBS 16。左边从模具设计看到试模整改。点开的是 3.1 首件缩痕,编号 XH180-9。

  • 抽屉里状态进行中,负责人周宁,日期 09-21 到 09-25,数字是红的。类型是任务,优先级中,描述未填写
  • 动态全部 1、创建 1。管理员创建了「首件缩痕」,2026-09-27 22:28:05。预计、实际、剩余工时都是 0 h
  • 模具设计下面看得到型腔方案、冷却水路、顶出结构、设计冻结,类型都是任务
  • 试模整改下面,首件缩痕旁边是浇口毛边、外观样件,类型也是任务。负责人、工期被抽屉挡住了
XH180-9 · 首件缩痕
计划里点开首件缩痕:进行中,周宁,09-21 到 09-25,类型是任务
工单详情 · WO-017
工单详情 WO-017 星河浇口毛边:待处理,优先级中,负责人江衡,截止日期是横杠
同名问题在工单里还是待处理

打开的是浇口毛边这一张单

工单里搜「星河浇口毛边」,打开 WO-017。类型标签是「任务」,这是工单类型,不是工作项类型。状态待处理,优先级中,负责人江衡,创建人管理员。左边全部 15、待完成还在,这一屏列表只露出这一条。

  • 开始日期、截止日期、预估工时、标签、父工单都是横杠
  • 来源写着:项目 星河180前壳模具
  • 计划里点开的是首件缩痕,工单里打开的是浇口毛边。不能写成同一件事已经关闭
  • 开发任务、事务型任务不会出现在这张工单上。工单上的「任务」只是工单类型
工作项类型怎么用

先有类型,再谈这条任务落在哪

出厂类型就叫「任务」。开发任务、事务型任务是在工作项类型里另起的名字,字段和状态跟着类型走。不同项目各用一套类型时,用多套模板。这一页三张图上还是「任务」。星河计划里的排期、工单上的「任务」,是计划条目和工单类型,不是这里改过名的工作项。

工作项类型自定义

新建类型、改名称、配字段和状态。开发任务、事务型任务都从这里来。三个例子的图上还是「任务」。

出厂就有的「任务」

青禾六条、门户 PORT-8 和 PORT-4、星河 WBS 上的试模条目,类型都是任务。需求、缺陷是另外的工作项类型。

列表、状态、详情

谁认、做到哪、评论和附件,不随类型换成另一套页面。QHNW-4 的动态只有创建,评论还没写。

和需求、缺陷同板

门户迭代二用类型把它们分开。进行中的两张不是任务。自定义成开发任务之后,仍然可以放在这块板上。

挂在计划上

星河试模任务在 WBS 上,有负责人和结束日。排期是计划管理,条目本身仍是工作项。

不要和工单混

工单里也可以有一行叫任务。那是工单类型。工作项自定义管的是项目里的任务、需求、缺陷。

和另外几页怎么分

这一页讲任务怎么用,不把别的方案再讲一遍

和通用项目管理怎么分?

通用页用青禾讲一件事的全貌:截止日期、六条任务、一份计划。这一页的场景一只留「活怎么分到人、进行中的人打开任务看到什么」。计划和甘特去计划管理。

和敏捷那一页怎么分?

敏捷页讲迭代二怎么规划、怎么看板、燃尽偏了多少。这一页的场景二只回答:两条任务已经完成,进行中的两张不是任务。迭代本身不在这里展开。

和制造业那一页怎么分?

制造业页讲星河180从方案确认到签样。这一页只点开试模里的首件缩痕,再打开工单里的浇口毛边。

为什么不把三个项目写进一个故事?

内网改版、客户门户、模具交付不是一家项目上的三段。负责人、编号、日期各是各的。串起来,数字会对不上截图。

人和项目是真的吗?

不是。青禾和何安、许澄、方禾、梁知,门户和陈明、周凯、顾婷、苏晴,星河180和林可、周宁、江衡、苏晚,都是页面用的模拟数据。条目和截图一致。

先定工作项类型,再把任务分到人

先定这条是开发任务还是事务型任务,再分到人。这一页的图上,类型还是出厂的「任务」。