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CRM 常见问题:端口占用与访问异常排查

CRM 端口占用、无法访问、局域网共享、AI 联网与三产品打通等常见问题解答。

Q: 端口 3000 被占用怎么办? A: 编辑服务配置文件,将 PORT 改为其他端口(如 3001),重新运行安装。

Q: 浏览器显示"无法访问此网站"? A: 检查 Windows 服务 "ZhixuCRM" 是否正在运行。Win+R → services.msc → 找到 ZhixuCRM → 启动。

Q: 如何让局域网其他电脑访问? A: 1. Windows 防火墙 → 入站规则 → 添加端口 TCP 3000;2. 其他电脑访问 http://你的IP:3000

Q: AI 功能需要联网吗? A: AI 画像补全需要联网拉取工商数据;AI 销售助手和会议纪要使用本地模型(Ollama + Qwen2.5 + Whisper),数据不出企业。

Q: 和智序 ORDR 项目管理软件 能打通吗? A: 可以。CRM 与 项目管理软件 共享客户数据底座,商机转项目一键打通,避免信息断层。

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