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重点内容:智序 CRM 工作台是登录后的首页,核心理念打开即知今日该做什么,不堆统计卡片。三个区域管住今天要跟的客户,数据概览看团队整体盘子。
工作台,打开就知道今天跟谁
销售最怕的不是没客户,是打开系统不知道该先跟谁。客户列表几百个,跟谁、什么时候跟、跟什么,全靠自己记,记漏一个就是丢一个商机。
工作台解决的就是这个:登录后首页直接告诉你今天该做什么,不堆砌统计卡片。核心理念就一句话,打开即知今日该做什么。
核心区域,三块
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 今日待办 | AI 推荐的优先跟进客户列表 |
| 关键提醒 | 即将到期商机、超时未跟客户、新分配线索 |
| 快捷入口 | 快速创建客户、记录跟进、查看报表 |
今日待办是 AI 排好序的客户列表,谁该今天跟、谁优先,不用自己翻列表。关键提醒专治容易漏的事:商机快到期了、客户超时没跟、新分配的线索,这些不提醒就容易被淹没。快捷入口是高频操作的一键直达,建客户、记跟进、看报表。
三块合起来,就是销售一天的工作节奏:看今日待办定顺序,扫关键提醒防遗漏,用快捷入口干活。
数据概览,看整体盘子
工作台下方是数据概览,几个核心数字:客户总数、本周新增客户数、商机总数、商机总金额、本月成交金额、销售漏斗各阶段分布。
这几个数字是给管理者看的,也给自己看。漏斗各阶段分布尤其有用,一眼能看出客户卡在哪一阶段,是线索太多成交太少,还是商机很多但一直不推进。

用起来的三条建议
跟着今日待办的顺序走。AI 排出来的顺序不是随便排的,是综合了跟进时间、商机阶段、成交概率算出来的,照着做比凭感觉更不容易漏。
关键提醒当天清。超时未跟的客户,能补就补,补不了就标记原因,别让提醒一直挂着变成噪音。
数据概览每周扫一眼。漏斗分布变了,说明销售过程哪里出了问题,早发现早调。装好之后怎么上手,看CRM 快速开始,遇到问题看CRM 常见问题。
常见问题
CRM 工作台解决什么?
销售最怕打开系统不知道先跟谁。工作台登录后首页直接说今天该做什么,不堆统计卡片,核心理念打开即知今日该做什么。
核心三块区域是什么?
今日待办(AI 推荐优先跟进客户列表)、关键提醒(即将到期商机、超时未跟、新分配线索)、快捷入口(建客户记跟进看报表)。
数据概览看什么?
客户总数、本周新增、商机总数和总金额、本月成交金额、销售漏斗各阶段分布,漏斗分布尤其能看出客户卡在哪一阶段。
今日待办为什么用 AI 排序?
AI 综合跟进时间、商机阶段、成交概率算出顺序,照着做比凭感觉更不容易漏,关键提醒专治容易忘的超时未跟。
用工作台有什么建议?
跟着今日待办顺序走、关键提醒当天清、数据概览每周扫一眼,漏斗分布变了说明销售过程哪里出问题早发现早调。
资料来源
文中数据与产品信息引自:智序 ORDR 版本对比、智序 ORDR 私有化部署方案。
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