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重点内容:CRM 系统设置支持自定义字段、漏斗阶段、客户状态与查看授权信息,附界面截图。
智序 CRM 的系统设置,支持自定义字段、漏斗阶段、客户状态与查看授权信息,下面按模块说明路径。
自定义字段
路径:设置 → 自定义字段 可为客户 / 联系人 / 商机 / 跟进添加自定义字段: - 文本、数字、日期 - 单选、多选 - 长文本
漏斗阶段自定义
路径:设置 → 漏斗阶段(见 §5.4)
客户状态自定义
路径:设置 → 客户状态 - 自定义状态名称 - 自定义显示颜色 - 分类:活跃 / 成交 / 流失
授权信息
路径:设置 → 授权信息 查看当前授权状态:套餐名称、授权用户数、到期时间、已激活功能模块。

常见问题
CRM 系统设置能自定义什么?
支持自定义字段、漏斗阶段、客户状态与查看授权信息,让系统贴合不同行业团队的口径而不是将就用。
自定义字段怎么加?
设置、自定义字段里,可为客户、联系人、商机、跟进添加文本、数字、日期、单选、多选、长文本等类型字段。
客户状态怎么自定义?
设置、客户状态里自定义状态名称和显示颜色,并按活跃、成交、流失分类,销售过程阶段一目了然。
授权信息在哪看?
设置、授权信息查看当前授权状态:套餐名称、授权用户数、到期时间、已激活功能模块,方便掌握订阅边界。
设置改动要注意什么?
自定义字段和状态一旦被历史数据引用就别轻易删除,先评估影响;漏斗阶段改动会波及所有商机阶段统计。
资料来源
文中数据与产品信息引自:智序 ORDR 版本对比、智序 ORDR 私有化部署方案。
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