CRM 跟进记录：AI 会议纪要自动沉淀

7.1 新增跟进

1. 在客户详情页点击「新增跟进」
2. 选择跟进方式（电话 / 拜访 / 邮件 / 微信）
3. 填写跟进内容
4. 设置下次跟进日期

7.2 跟进时间线

客户详情页按时间倒序展示所有跟进记录，一目了然。

7.3 AI 会议纪要（高级功能）

1. 在跟进页面上传会议录音（wav / mp3 / m4a / ogg）
2. Whisper AI 自动转文字
3. LLM 自动提取：客户意向、待办事项、关键决策人
4. 结构化纪要自动关联到对应客户

会议归来 1 分钟同步，不再花 1 小时整理。

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